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Offline-Modus

Die Offline-Funktionen von crisisIQ ermöglichen es Ihnen, auch bei eingeschränkter oder fehlender Internetverbindung weiterzulernen.

Wie der Offline-Modus funktioniert

crisisIQ verwendet Progressive Web App (PWA) Technologie, um Inhalte lokal auf Ihrem Gerät zwischenzuspeichern.

Automatisches Caching

Inhalte werden gespeichert, während Sie die App verwenden

Intelligente Speicherung

Priorität für aktuelle und wichtige Inhalte

Hintergrundsynchronisierung

Updates werden synchronisiert, wenn Verbindung zurückkehrt

Nahtloser Übergang

Automatischer Wechsel zwischen Online/Offline

Was offline funktioniert

Verfügbare Funktionen

Auf zwischengespeicherte Daten zugreifen:
  • Dashboard (zuletzt geladener Zustand)
  • Schulungsverlauf
  • Abgeschlossene Szenarioberichte
  • Heruntergeladene Zertifikate
  • Zwischengespeicherte Ressourcen/Dokumente
  • Ihre Profilinformationen

Eingeschränkt oder offline nicht verfügbar

Erfordert Internetverbindung:
  • Login/Logout: Authentifizierung benötigt Server
  • Neue Simulationen starten: Laden von Szenarien erfordert Verbindung
  • Entscheidungen absenden: Bewertung und Verzweigung benötigen Server
  • Echtzeit-Funktionen: Chat, Live-Events, Team-Zusammenarbeit
  • Synchronisierung: Fortschritt hochladen, neue Inhalte herunterladen
  • Administration: Benutzerverwaltung, Szenarioerstellung

Offline-Modus aktivieren

Automatische Einrichtung

Wenn Sie crisisIQ als PWA installieren:
1

PWA installieren

Installationsanleitung für Ihr Gerät befolgen
2

Zuerst online verwenden

Durch die App navigieren, während verbunden
3

Inhalte werden automatisch zwischengespeichert

Seiten und Ressourcen werden beim Verwenden gespeichert
4

Offline-Zugriff aktiviert

Zwischengespeicherte Inhalte offline verfügbar

Manuelle Cache-Verwaltung

Sicherstellen, dass wichtige Inhalte zwischengespeichert sind: Bevor Sie offline gehen:
  1. Wichtige Seiten öffnen: Dashboard, Schulungsverlauf, Szenarien besuchen
  2. Dokumente laden: Ressourcen öffnen, die Sie möglicherweise benötigen
  3. Zertifikate herunterladen: Alle Zertifikate speichern
  4. Szenarien überprüfen: Szenarien öffnen, an denen Sie arbeiten
Dies stellt sicher, dass sie für den Offline-Zugriff zwischengespeichert sind.

Offline-Indikatoren

Verbindungsstatus

crisisIQ zeigt Ihren Verbindungszustand:
Verbunden
  • Grüner Indikator oder Häkchen
  • Alle Funktionen verfügbar
  • Auto-Sync aktiv

Funktionsverfügbarkeit

Wenn offline, zeigen deaktivierte Funktionen:
  • Ausgegraute Schaltflächen
  • “Erfordert Verbindung” Tooltips
  • Erklärende Nachrichten
  • Alternative Offline-Aktionen vorgeschlagen

Synchronisierung nach Wiederverbindung

Automatische Synchronisierung

Wenn Sie sich wieder verbinden:
1

Verbindung erkannt

App erkennt, dass Internet zurück ist
2

Warteschlangen-Aktionen hochladen

Offline-Änderungen an Server senden
3

Neue Inhalte herunterladen

Updates und neue Daten abrufen
4

Status-Updates

Fortschritt synchronisiert, Punktzahlen aktualisieren
5

Synchronisierung abgeschlossen

Indikator zeigt Online-Status

Manuelle Synchronisierung

Synchronisierung erzwingen:
  1. Auf Dashboard nach unten ziehen zum Aktualisieren
  2. Oder: Einstellungen > Jetzt synchronisieren
  3. Auf Abschluss warten
  4. Überprüfen, dass Daten aktuell sind

Speicherverwaltung

Wie viel Speicher verwendet?

Speichernutzung prüfen:
  • Android: Einstellungen > Apps > crisisIQ > Speicher
  • iOS: Einstellungen > Allgemein > iPhone-Speicher > crisisIQ
  • In-App: Profil > Einstellungen > Speicher
Typische Nutzung:
  • Basis-App: 10-20MB
  • Zwischengespeicherte Inhalte: 30-80MB
  • Offline-Szenarien: 5-10MB je
  • Medien/Dokumente: Variiert je nach Inhalt

Cache leeren

Speicherplatz bei Bedarf freigeben:
Cache leeren entfernt Offline-Inhalte. Sie müssen es durch Online-Nutzung der App erneut zwischenspeichern.
Schritte:
  1. Profil > Einstellungen > Speicher
  2. Auf “Cache leeren” tippen
  3. Aktion bestätigen
  4. Nächste Online-Nutzung wird erneut zwischenspeichern

Offline-Szenarioverhalten

Solo-Szenarien

Offline starten:
  • Kann keine neuen Szenarien starten
  • Kann fortsetzen, wenn bereits geladen
Während offline:
  • Events und Informationen anzeigen
  • Ressourcen lesen
  • Keine Entscheidungen absenden
  • Fortschritt wird nicht bis online gespeichert
Wiederverbinden:
  • Dort fortsetzen, wo Sie aufgehört haben
  • Warteschlangen-Entscheidungen absenden
  • Fortschritt synchronisieren

Gruppensimulationen

Gruppensimulationen erfordern aktive Verbindung für Echtzeit-Zusammenarbeit. Offline-Nutzung ist sehr begrenzt.
Offline-Einschränkungen:
  • Kann nicht aktiv beitreten oder teilnehmen
  • Kann Briefing anzeigen, wenn zwischengespeichert
  • Chat nicht verfügbar
  • Events werden nicht aktualisiert
  • Entscheidungen können nicht abgesendet werden

Best Practices

  • Seiten öffnen und zwischenspeichern, die Sie benötigen
  • Wichtige Dokumente herunterladen
  • Szenarien online starten
  • Prüfen, dass Zertifikat-Downloads abgeschlossen sind
  • Aktivitäten planen, die keine Verbindung erfordern
  • Materialien überprüfen, vergangene Berichte studieren
  • Nicht auf Offline für Echtzeit-Funktionen verlassen
  • Entscheidungsintensive Arbeit für Online-Zeit planen
  • Gerätespeicher über 10% frei halten
  • Regelmäßig ungenutzten Cache löschen
  • Heruntergeladene Inhalte entfernen, die Sie nicht mehr benötigen
  • Medien-Downloads verwalten
  • Wenn möglich täglich mit WLAN verbinden
  • App öffnen, um Synchronisierung auszulösen
  • Überprüfen, dass Änderungen erfolgreich hochgeladen wurden
  • Nach App-Updates suchen

Anwendungsfälle für Offline-Modus

Wann Offline-Modus hilft

Reisen

Schulung während Flügen oder Pendelfahrten überprüfen

Entlegene Orte

Zugriff auf Inhalte in Bereichen mit schlechter Konnektivität

Datenlimits

Mobile Daten sparen durch Nutzung zwischengespeicherter Inhalte

Netzwerkausfälle

Weiterlernen, wenn Internet ausfällt

Fehlerbehebung Offline-Modus

Ursache: Nicht zwischengespeichert, bevor offline gegangenLösung:
  • Wiederverbinden und Inhalt öffnen
  • Wird für nächste Offline-Nutzung zwischengespeichert
  • Sicherstellen, dass ausreichend Speicher verfügbar ist
Ursachen:
  • Noch offline
  • Verbindung zu langsam
  • Speicher voll
Lösungen:
  • Überprüfen, dass Sie online sind (Indikator prüfen)
  • Auf stabile Verbindung warten
  • Speicherplatz freigeben
  • Synchronisierung über Aktualisierung erzwingen
Ursachen:
  • Nicht als PWA installiert
  • Browser nicht unterstützt
  • Funktion deaktiviert
Lösungen:
  • Als PWA installieren (siehe Installationsanleitungen)
  • Chrome, Edge oder Safari verwenden
  • Einstellungen auf Offline-Modus-Schalter prüfen
Lösungen:
  • App schließen und neu öffnen
  • Nach unten ziehen zum Aktualisieren
  • Flugmodus aus-/einschalten
  • Gerät neu starten

Datensicherheit

Offline-Datensicherheit

  • Lokale Speicherung: Auf Gerät verschlüsselt
  • Keine ungespeicherten Änderungen verloren: Zur Synchronisierung in Warteschlange
  • Authentifizierungs-Timeout: Möglicherweise Neuanmeldung nach längerer Offline-Zeit erforderlich
  • Automatische Abmeldung: Nach konfiguriertem Timeout (z.B. 7 Tage offline)

Datenschutzüberlegungen

  • Offline-Daten nur auf Ihrem Gerät gespeichert
  • App-Daten löschen entfernt alle zwischengespeicherten Inhalte
  • App deinstallieren löscht lokalen Cache
  • Server-Daten bleiben intakt

Nächste Schritte