Rollen & Berechtigungen
crisisIQ verwendet rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC), um zu bestimmen, welche Funktionen und Aktionen Ihnen zur Verfügung stehen.Benutzerrollen
Es gibt vier Hauptrollen in crisisIQ:Teilnehmer
An Trainingssimulationen teilnehmen und diese abschließen
Content-Ersteller
Szenarien und Trainingsmaterialien erstellen
Unternehmensadministrator
Organisation und Benutzer verwalten
Systemadministrator
Vollständige Plattformadministration
Teilnehmerrolle
Hauptfunktion: An Trainingssimulationen teilnehmenBerechtigungen
- Kann ✓
- Kann nicht ✗
- An zugewiesenen Gruppensimulationen teilnehmen
- Solo-Trainingsübungen absolvieren
- Entscheidungen während Simulationen treffen
- Mit Teammitgliedern und KI-Mentor kommunizieren
- Persönliche Leistungsberichte anzeigen
- Verdiente Zertifikate herunterladen
- Eigenes Profil und Einstellungen aktualisieren
Typische Anwendungsfälle
- Mitarbeiter: Absolvieren von Krisenmanagement-Training
- Teammitglieder: Teilnahme an Gruppenübungen
- Lernende: Abschließen von Solo-Trainingsmodulen
- Auszubildende: Aufbau von Fähigkeiten durch Übungsszenarien
Teilnehmer müssen verifizierte E-Mail-Adressen haben, um an den meisten Simulationen teilnehmen zu können.
Content-Ersteller-Rolle
Hauptfunktion: Trainingsszenarien und Inhalte gestaltenBerechtigungen
- Alles, was Teilnehmer können, plus
- Kann nicht ✗
- Neue Szenarien erstellen
- Vorhandene Szenarien bearbeiten
- Timeline-Ereignisse und -Sequenzen erstellen
- Medienressourcen hochladen und verwalten
- Szenarien vor Veröffentlichung in der Vorschau anzeigen
- Szenarien duplizieren und modifizieren
- Auf Szenarioanalysen zugreifen
Typische Anwendungsfälle
- Trainer: Entwicklung benutzerdefinierter Trainingsmaterialien
- Fachexperten: Erstellung realistischer Szenarien
- Instruktionsdesigner: Erstellung von Bildungsinhalten
- Moderatoren: Vorbereitung von Simulationsübungen
Szenario-Builder-Zugriff
Content-Ersteller haben Zugriff auf:- Szenario-Assistent: Schrittweise Szenarioerstellung
- Timeline-Builder: Visuelle Ereignissequenzierung
- Entscheidungs-Designer: Entscheidungspunkte und Optionen erstellen
- Medienbibliothek: Dokumente, Bilder, Videos hochladen
- Bewertungstools: Bewertungskriterien definieren
Szenarien erstellen
Erfahren Sie, wie Sie Szenarien erstellen
Unternehmensadministrator-Rolle
Hauptfunktion: Organisation und Trainingsprogramme verwaltenBerechtigungen
- Alles, was Ersteller können, plus
- Kann nicht ✗
- Alle Unternehmensbenutzer verwalten
- Einladungen versenden und Beitrittscodes generieren
- Rollen zuweisen und entziehen
- Simulationen erstellen und zuweisen
- Alle Teilnehmerberichte einsehen
- Auf unternehmensweite Analysen zugreifen
- Unternehmenseinstellungen konfigurieren
- Teams und Gruppen verwalten
- Szenarien archivieren und löschen
Typische Anwendungsfälle
- Trainingsmanager: Überwachung organisatorischer Schulungen
- HR-Führungskräfte: Verwaltung der Mitarbeiterentwicklung
- Abteilungsleiter: Koordinierung von Teamschulungen
- Programmdirektoren: Durchführung umfassender Trainingsprogramme
Admin-Funktionen
Unternehmensadministratoren können zugreifen auf:Benutzerverwaltung
Benutzer einladen, bearbeiten, deaktivieren
Zuweisungssteuerung
Simulationen Einzelpersonen oder Teams zuweisen
Unternehmensberichte
Organisationsweite Leistungsanalysen
Einstellungen
Unternehmenspräferenzen konfigurieren
Benutzerverwaltungshandbuch
Erfahren Sie, wie Sie Benutzer verwalten
Systemadministrator-Rolle
Hauptfunktion: Plattformweite AdministrationBerechtigungen
- Vollzugriff
- Verantwortlichkeiten
- Alle Unternehmensadministrator-Fähigkeiten über alle Organisationen hinweg
- Mehrere Unternehmen verwalten
- Neue Organisationen erstellen
- Auf Systemeinstellungen zugreifen
- Plattform-Audit-Logs einsehen
- Systemgesundheit überwachen
- Plattformweite Standards konfigurieren
- Auf Datenbank und Logs zugreifen
Systemfunktionen
Systemadministratoren haben einzigartigen Zugriff auf:- Unternehmensverwaltung: Organisationen erstellen, konfigurieren, archivieren
- Globale Einstellungen: Plattformweite Konfiguration
- Audit-Logs: Sicherheits- und Aktivitätsüberwachung
- Benutzer-Support-Tools: Benutzer imitieren zur Fehlerbehebung (mit entsprechender Autorisierung)
- Systemgesundheit: Leistungsüberwachung und Warnungen
Berechtigungsmatrix
Hier ist eine schnelle Referenz, was jede Rolle tun kann:| Funktion | Teilnehmer | Content-Ersteller | Unternehmensadmin | Systemadmin |
|---|---|---|---|---|
| An Simulationen teilnehmen | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Solo-Training | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Eigene Berichte anzeigen | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Szenarien erstellen | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Szenarien bearbeiten | ✗ | ✓* | ✓ | ✓ |
| Simulationen zuweisen | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Benutzer verwalten | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Alle Berichte anzeigen | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Unternehmenseinstellungen | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Unternehmen verwalten | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ |
| Systemeinstellungen | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ |
Mehrere Rollen
Benutzer können in verschiedenen Organisationen unterschiedliche Rollen haben:Beispiel
Sie könnten sein:- Unternehmensadministrator in Organisation A (Ihr Arbeitgeber)
- Teilnehmer in Organisation B (Partnertraining)
- Content-Ersteller in Organisation C (freiberufliche Arbeit)
Mehrere Rollen verwalten
Rolle wird automatisch aktualisiert
Ihre Berechtigungen ändern sich basierend auf Ihrer Rolle in diesem Unternehmen
Benutzeroberfläche passt sich an
Navigationsmenü zeigt für Ihre aktuelle Rolle verfügbare Funktionen
Ihre Rolle überprüfen
Um Ihre aktuelle Rolle zu sehen:-
Schauen Sie auf das Unternehmenswechsler-Dropdown
- Zeigt Ihre Rolle neben jedem Organisationsnamen
-
Überprüfen Sie Ihre Profil-Seite
- Listet alle Organisationen und Ihre Rolle in jeder auf
-
Beachten Sie das Navigationsmenü
- Verfügbare Funktionen spiegeln Ihre aktuelle Rolle wider
Rollenanfragen
Wenn Sie eine andere Rolle benötigen:Kontaktieren Sie Ihren Administrator
Wenden Sie sich an den Unternehmensadministrator Ihrer Organisation
Erklären Sie Ihren Bedarf
Beschreiben Sie, warum Sie die Rolle benötigen (z. B. “Ich muss Szenarien für mein Team erstellen”)
Nur Unternehmensadministratoren (oder Systemadministratoren) können Rollen gewähren oder entziehen. Rollenänderungen werden sofort wirksam, können aber eine Seitenaktualisierung erfordern.
Best Practices für Rollen
Für Teilnehmer
Schließen Sie zugewiesene Simulationen vor Fristen ab
Überprüfen Sie Feedback und Berichte zur Verbesserung
Verifizieren Sie Ihre E-Mail für vollen Zugriff
Aktualisieren Sie Ihr Profil mit genauen Informationen
Für Content-Ersteller
Testen Sie Szenarien vor der Veröffentlichung
Verwenden Sie aussagekräftige Namen und Tags
Geben Sie klare Anweisungen in Szenarien
Halten Sie Mediendateien organisiert
Für Unternehmensadministratoren
Gewähren Sie minimal notwendige Berechtigungen
Überprüfen Sie regelmäßig Benutzerzugriffe
Entfernen Sie Zugriff für ausgeschiedene Benutzer umgehend
Verwenden Sie Gruppen/Teams für einfachere Verwaltung
Für Systemadministratoren
Überwachen Sie regelmäßig die Plattformsicherheit
Dokumentieren Sie Konfigurationsänderungen
Pflegen Sie Audit-Trails
Kommunizieren Sie Plattform-Updates an Benutzer
Sicherheit & Zugriffskontrolle
Rollen-Sicherheitsfunktionen
Prinzip der geringsten Rechte
Benutzer erhalten nur die Berechtigungen, die sie benötigen
Audit-Protokollierung
Alle Rollenänderungen werden protokolliert
Sitzungsverwaltung
Rollen werden in Echtzeit durchgesetzt
Unternehmenstrennung
Rollen sind auf Organisationen beschränkt
Was geschützt ist
- Datenzugriff: Benutzer sehen nur, was ihre Rolle erlaubt
- API-Endpunkte: Backend erzwingt rollenbasierten Zugriff
- UI-Elemente: Funktionen werden ausgeblendet, wenn nicht erlaubt
- Audit-Trail: Wer hat was, wann, in welcher Rolle getan
Fehlerbehebung bei Berechtigungen
Ich kann eine benötigte Funktion nicht sehen
Ich kann eine benötigte Funktion nicht sehen
- Überprüfen Sie Ihre aktuelle Rolle im Unternehmenswechsler
- Stellen Sie sicher, dass Sie in der richtigen Organisation sind
- Kontaktieren Sie Ihren Administrator, wenn Sie erhöhte Berechtigungen benötigen
- Bestätigen Sie, dass Ihre E-Mail verifiziert ist (für einige Funktionen erforderlich)
Meine Rolle hat sich unerwartet geändert
Meine Rolle hat sich unerwartet geändert
- Ein Administrator hat möglicherweise Ihre Berechtigungen aktualisiert
- Wenden Sie sich an Ihren Organisationsadministrator
- Sehen Sie sich Audit-Logs an, wenn Sie Administrator sind
Kein Zugriff nach Rollenaktualisierung
Kein Zugriff nach Rollenaktualisierung
- Melden Sie sich ab und wieder an
- Löschen Sie den Browser-Cache
- Überprüfen Sie, ob die Rollenänderung gespeichert wurde (mit Administrator abklären)
Benötige vorübergehend höhere Berechtigungen
Benötige vorübergehend höhere Berechtigungen
- Kontaktieren Sie Ihren Administrator, um vorübergehende Erhöhung anzufordern
- Erklären Sie die spezifische Aufgabe, die Sie abschließen müssen
- Administrator kann die Rolle gewähren und später entziehen