Android-Installation
Installieren Sie crisisIQ auf Ihrem Android-Telefon oder -Tablet für eine app-ähnliche Erfahrung mit Offline-Funktionen und Startbildschirm-Zugriff.Was ist PWA-Installation?
Progressive Web App Installation bietet:Native App-Gefühl
Läuft wie installierte App
Startbildschirm-Zugriff
Vom App-Drawer oder Startbildschirm aus starten
Vollbild
Keine Browser-Adressleiste
Offline-Modus
Zugriff auf Inhalte ohne Internet
Push-Benachrichtigungen
Warnungen erhalten, wenn App geschlossen ist
Schnelle Leistung
Zwischengespeichert für schnelles Laden
Anforderungen
Android 8.0 (Oreo) oder neuer empfohlen
Chrome, Edge oder Samsung Internet Browser
Internetverbindung (für Installation)
Speicher: ~50-100MB verfügbar
Installationsschritte
Methode 1: Chrome (Am häufigsten)
1
Chrome-Browser öffnen
Google Chrome auf Ihrem Android-Gerät starten
2
Zu crisisIQ navigieren
Zur crisisIQ-URL Ihrer Organisation gehen
3
Anmelden
Bei Ihrem Konto anmelden
4
Nach Installations-Aufforderung suchen
Ein Banner kann unten erscheinen: “crisisIQ zum Startbildschirm hinzufügen”
5
Auf 'Installieren' oder 'Hinzufügen' tippen
Der Aufforderung zur Installation folgen
6
Oder Menü-Methode verwenden
Falls keine Aufforderung: Auf ⋮ (drei Punkte) tippen > “Zum Startbildschirm hinzufügen” oder “App installieren”
7
Installation bestätigen
Im Dialog auf “Hinzufügen” oder “Installieren” tippen
8
App finden
crisisIQ-Symbol im App-Drawer oder auf Startbildschirm suchen
9
Starten
Auf Symbol tippen, um im Vollbild-App-Modus zu öffnen
Methode 2: Samsung Internet
1
Samsung Internet öffnen
Samsung Internet Browser starten
2
Navigieren und anmelden
Zur crisisIQ-URL gehen und anmelden
3
Auf Menü tippen
Auf ☰ (drei Linien) unten rechts tippen
4
'Seite hinzufügen zu' auswählen
Option “Seite hinzufügen zu” wählen
5
'Startbildschirm' wählen
“Startbildschirm” auswählen
6
Anpassen (Optional)
App-Namen bei Bedarf bearbeiten
7
Hinzufügen
Auf “Hinzufügen” tippen zum Abschließen
Methode 3: Edge Browser
1
Microsoft Edge öffnen
Edge Browser starten
2
crisisIQ besuchen
Zur URL navigieren und anmelden
3
Auf Menü tippen
Auf ⋯ (drei Punkte) unten tippen
4
'Zum Telefon hinzufügen' auswählen
“Zum Telefon hinzufügen” oder “Installieren” wählen
5
Installieren
Auf “Installieren” tippen zum Bestätigen
Detaillierte Installationsanleitung
Installations-Aufforderung finden
Chrome-Installations-Banner:- Erscheint am unteren Bildschirmrand
- Zeigt crisisIQ-Logo
- Text: “crisisIQ zum Startbildschirm hinzufügen”
- Schaltflächen: “Abbrechen” und “Installieren”
- Einige Sekunden warten (Banner kann verzögert sein)
- Manuelle Menü-Methode verwenden (siehe oben)
- Sicherstellen, dass Sie angemeldet sind
- Seite aktualisieren versuchen
Manuelle Installation über Menü
Falls automatische Aufforderung nicht erscheint: Chrome:- Auf ⋮ (oben rechts) tippen
- Scrollen, um “Zum Startbildschirm hinzufügen” oder “App installieren” zu finden
- Darauf tippen
- Bestätigen
- Auf ☰ (unten rechts) tippen
- Auf “Seite hinzufügen zu” tippen
- “Startbildschirm” auswählen
- Bestätigen
Nach der Installation
App finden
- App-Drawer
- Startbildschirm
- Letzte Apps
Alle-Apps-Liste
- Vom Startbildschirm nach oben wischen (meiste Launcher)
- “crisisIQ” alphabetisch finden
- Zum Starten tippen
Erster Start
Wenn Sie die installierte App zum ersten Mal öffnen:- Splash-Screen: crisisIQ-Logo (kurz)
- Anmeldebildschirm: Möglicherweise erneute Anmeldung erforderlich
- Berechtigungen: Benachrichtigungen bei Aufforderung erlauben
- Offline-Daten: Kann fragen, ob Daten zwischengespeichert werden sollen
- Dashboard: Lädt Ihr persönliches Dashboard
App-Funktionen
Vollbild-Erfahrung
Keine Browser-Benutzeroberfläche
- Keine Adressleiste
- Keine Browser-Tabs
- Keine Lesezeichen-Symbole
- Saubere, app-ähnliche Oberfläche
Native Integration
- Erscheint im App-Umschalter
- Multitasking wie andere Apps
- Inhalte aus crisisIQ teilen
- Benachrichtigungen empfangen
Offline-Funktionen
- Funktioniert offline
- Erfordert Verbindung
Ohne Internet verfügbar:
- Zwischengespeichertes Dashboard anzeigen
- Auf Schulungsverlauf zugreifen
- Heruntergeladene Zertifikate lesen
- Gespeicherte Szenarien fortsetzen (begrenzt)
- Zwischengespeicherte Ressourcen durchsuchen
Benachrichtigungen
Push-Benachrichtigungen aktivieren:- Bei Aufforderung beim ersten Start erlauben
- Oder: Android-Einstellungen > Apps > crisisIQ > Benachrichtigungen
- Gewünschte Benachrichtigungstypen aktivieren:
- Simulationserinnerungen
- Ergebnisse verfügbar
- Team-Nachrichten
- Erfolge
App verwalten
App-Einstellungen
Zugriff über:- In-App: Profil > Einstellungen
- Android-Einstellungen: Einstellungen > Apps > crisisIQ
- Benachrichtigungen
- Speichernutzung
- Berechtigungen
- Mobile Datennutzung
- Akkuoptimierung
- Standard-App-Einstellungen
App aktualisieren
PWA-Apps aktualisieren sich automatisch:- Keine Google Play Store Updates
- Updates werden heruntergeladen, wenn online
- Neueste Version immer verfügbar
- Kann zum Neuladen auffordern bei größerem Update
Symbol verschieben
- Symbol lange drücken
- An neue Position auf Startbildschirm ziehen
- Oder zum App-Drawer ziehen
- Ordner durch Ziehen auf andere Apps erstellen
Deinstallieren
1
Symbol lange drücken
crisisIQ-Symbol halten
2
Deinstallieren auswählen
Auf “Deinstallieren” tippen oder zu “Entfernen” ziehen
3
Bestätigen
Entfernung bestätigen
Deinstallieren der PWA löscht Ihr Konto nicht. Sie können weiterhin über Browser zugreifen oder neu installieren.
Optimierungstipps
Für beste Leistung
Hintergrunddaten erlauben
Hintergrunddaten erlauben
Einstellungen > Apps > crisisIQ > Mobile Daten & WLAN > Hintergrunddaten zulassenErmöglicht Benachrichtigungen und Inhaltssynchronisierung
Akkuoptimierung deaktivieren
Akkuoptimierung deaktivieren
Einstellungen > Apps > crisisIQ > Akku > UneingeschränktVerhindert, dass Android die App beendet
Berechtigungen erteilen
Berechtigungen erteilen
Benachrichtigungen, Speicher bei Aufforderung erlaubenVollständiger Funktionszugriff
Speicher frei halten
Speicher frei halten
Mindestens 500MB freien Speicherplatz beibehaltenReibungsloser Betrieb und Zwischenspeicherung
Datennutzung
Mobile Daten kontrollieren:- Nur WLAN: Einstellungen > crisisIQ > Mobile Daten (ausschalten)
- Hintergrund begrenzen: Hintergrunddatennutzung einschränken
- Überwachen: Datennutzung in Android-Einstellungen prüfen
Fehlerbehebung
Installationsoption nicht gefunden
Installationsoption nicht gefunden
Ursachen:
- Bereits installiert (App-Drawer prüfen)
- Browser unterstützt PWA nicht (Chrome verwenden)
- Nicht angemeldet
- Alle Startbildschirme und App-Drawer prüfen
- Zu Chrome-Browser wechseln
- Vor Installationsversuch anmelden
App öffnet im Browser statt im Vollbild
App öffnet im Browser statt im Vollbild
Ursache: Links aus externen Quellen klickenLösung:
- Vom Startbildschirm-Symbol starten, nicht von Links
- Externe Links öffnen im Browser
- URL kopieren und in installierter App öffnen
Benachrichtigungen funktionieren nicht
Benachrichtigungen funktionieren nicht
Lösungen:
- Einstellungen > Apps > crisisIQ > Benachrichtigungen (aktivieren)
- Prüfen, dass “Nicht stören” nicht aktiv ist
- Sicherstellen, dass Akkuoptimierung nicht blockiert
- App neu starten und bei Aufforderung erlauben
App ist langsam
App ist langsam
Lösungen:
- App schließen und neu öffnen
- Browser-Cache leeren (Chrome > Einstellungen > Datenschutz > Browserdaten löschen)
- Gerät neu starten
- Ausreichend Speicher sicherstellen
- Deinstallieren und neu installieren
Offline-Modus synchronisiert nicht
Offline-Modus synchronisiert nicht
Lösungen:
- Mit WLAN verbinden
- App öffnen, um Synchronisierung auszulösen
- Prüfen, dass Hintergrunddaten aktiviert sind
- App erzwingen schließen und neu öffnen
Nächste Schritte
iOS-Installation
Auf iPhone/iPad installieren
Offline-Modus
Über Offline-Funktionen erfahren
Erste Schritte
Mit crisisIQ beginnen