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Simulations-Durchführung

Die Durchführungsphase ist der Zeitpunkt, an dem Teilnehmer aktiv mit dem Krisenszenario interagieren, Entscheidungen treffen und zusammenarbeiten, um die Situation zu bewältigen.

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Was während der Durchführung geschieht

Die aktive Simulation umfasst:
  • Zeitlinien-Ereignisse: Nachrichten, Meldungen, Statusaktualisierungen erscheinen im Zeitverlauf
  • Entscheidungspunkte: Kritische Entscheidungen, die das Team treffen muss
  • Team-Kommunikation: Echtzeit-Chat und Koordination
  • Ressourcenzugriff: Dokumente, Daten und Informationen
  • KI-Unterstützung: Anleitung vom KI-Mentor (falls aktiviert)
  • Fortschritts-Tracking: Live-Dashboard mit Statusanzeige

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Teilnehmer-Benutzeroberfläche

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Hauptbildschirm-Layout

Ereignis-Feed
  • Chronologische Liste der Ereignisse
  • Eilmeldungen
  • Eingehende Nachrichten
  • Statusaktualisierungen
  • Scrollbarer Verlauf

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Statusleiste

Oben auf dem Bildschirm angezeigt:
  • Simulations-Timer: Verstrichene/verbleibende Zeit
  • Krisenstatus: Aktuelle Schwere der Situation
  • Team-Punktzahl: Live-Leistung (falls aktiviert)
  • Benachrichtigungen: Ungelesene Nachrichten, neue Ereignisse

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Entscheidungen treffen

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Entscheidungsprozess

1

Entscheidung erscheint

Warnhinweis und Entscheidungskarte in der Benutzeroberfläche
2

Informationen überprüfen

  • Entscheidungskontext lesen
  • Verfügbare Optionen überprüfen
  • Verwandte Ressourcen prüfen
  • Mit Team besprechen (falls Zeit erlaubt)
3

Option auswählen

Ihre Wahl anklicken oder antippen
4

Bestätigen

Auswahl überprüfen und absenden
5

Feedback

Sofortiges oder verzögertes Feedback zur Wahl

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Entscheidungstypen

Individuelle Entscheidungen

Von Teilnehmern mit spezifischer Rollenbefugnis getroffen

Team-Entscheidungen

Erfordern Team-Konsens oder Mehrheitsentscheidung

Zeitbegrenzte Entscheidungen

Müssen innerhalb des Zeitlimits getroffen werden oder Standardoption wird gewählt

Sequentielle Entscheidungen

Mehrstufige Entscheidungen, die aufeinander aufbauen

Entscheidungsleitfaden

Detaillierte Entscheidungsstrategien

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Auf Ereignisse reagieren

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Arten von Ereignissen

Nachrichten-Updates
  • Eilmeldungen
  • Medienberichterstattung
  • Öffentliche Reaktion
  • Externe Entwicklungen
Eingehende Nachrichten
  • E-Mails von Stakeholdern
  • Telefonanrufe
  • Textnachrichten
  • Social-Media-Erwähnungen
Statusänderungen
  • Krisen-Eskalation/De-Eskalation
  • Ressourcen-Updates
  • Opfer- oder Schadensberichte
  • Wetter-/Umweltänderungen

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Ereignis-Aktionen

Wenn Ereignisse erscheinen:
  1. Sorgfältig lesen: Verstehen, was passiert
  2. Wichtige Infos extrahieren: Kritische Details identifizieren
  3. Mit Team teilen: Relevante Informationen kommunizieren
  4. Auswirkungen bedenken: Wie beeinflusst dies Entscheidungen?
  5. Dokumentieren: Notizfunktion verwenden, um wichtige Punkte festzuhalten

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Team-Zusammenarbeit

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Effektive Kommunikation

Jedes Teammitglied überwacht seinen Verantwortungsbereich und berichtet dem Team.
Wenn Sie rollenspezifische Informationen erhalten, fassen Sie die Kernpunkte für das Team zusammen.
Chat verwenden, um Optionen zu diskutieren, bevor Sie sich bei Team-Entscheidungen festlegen.
Recherche oder Analyse basierend auf Rollen an Teammitglieder delegieren.
Strukturierte Kommunikation verwenden (z.B. “Update: [Thema]”, “Entscheidung benötigt: [Problem]“)

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Chat-Funktionen

  • @Erwähnungen: Bestimmte Teammitglieder markieren
  • Kanäle: Getrennte Gespräche nach Thema
  • Reaktionen: Schnelle Bestätigungen
  • Dateifreigabe: Screenshots oder Notizen teilen
  • Suche: Frühere Nachrichten finden

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Ressourcen nutzen

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Dokumentenbibliothek

Auf Informationen zugreifen:
1

Ressourcen-Panel öffnen

Auf Ressourcen-Symbol oder Tab klicken
2

Durchsuchen oder Suchen

Dokumente nach Kategorie oder Stichwort finden
3

Dokument ansehen

Öffnet in Modal oder neuem Tab
4

Informationen extrahieren

Relevante Abschnitte lesen
5

Erkenntnisse teilen

Ergebnisse dem Team mitteilen

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Situations-Dashboard

Echtzeit-Krisenkennzahlen:
  • Schwere-Indikatoren: Farbcodierter Status
  • Wichtige Kennzahlen: Opfer, Schäden, Ressourcen
  • Karten: Geografische Visualisierung
  • Diagramme: Trends im Zeitverlauf
  • Prognosen: Vorhergesagte Ergebnisse

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KI-Mentor

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Wann zu verwenden

Der KI-Mentor kann helfen bei:
  • Ereignisse verstehen: Verwirrende Informationen klären
  • Entscheidungshilfe: Überlegungen vorschlagen (trifft die Entscheidung nicht für Sie)
  • Prozessfragen: Wie Funktionen funktionieren
  • Best Practices: Krisenmanagement-Prinzipien

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Wie zu interagieren

1

KI-Mentor-Chat öffnen

Auf Mentor-Symbol klicken oder vom Chat-Panel aus zugreifen
2

Frage stellen

Ihre Frage natürlich eingeben
3

Anleitung erhalten

KI bietet kontextbezogenen Rat
4

Erkenntnisse anwenden

Anleitung verwenden, um Ihre Entscheidungen zu informieren
Der KI-Mentor bietet Anleitung, sagt Ihnen aber nicht die “richtige” Antwort. Er ist darauf ausgelegt, Ihnen zu helfen, kritisch zu denken, nicht Ihre Arbeit für Sie zu erledigen.

KI-Mentor-Leitfaden

Erfahren Sie mehr über KI-Unterstützung

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Zeitmanagement

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Tempo-Strategien

Erstes Drittel der Simulation
  • Sich zur Situation orientieren
  • Team-Kommunikation etablieren
  • Erste Bewertungen vornehmen
  • Frühe Entscheidungen nicht überstürzen

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Zeitdruck managen

Priorisieren: Auf Entscheidungen mit großer Wirkung konzentrieren
Delegieren: Rechercheaufgaben im Team verteilen
Interne Fristen setzen: Vor Ablauf des Timers entscheiden
Paralyse vermeiden: Gute Entscheidung jetzt schlägt perfekte Entscheidung zu spät
Schnellabstimmungen nutzen: Offensichtliche Entscheidungen nicht zu sehr diskutieren

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Moderator-Steuerung

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Die Simulation überwachen

Moderatoren können sehen:
  • Alle Team-Aktivitäten: Entscheidungen, Chat, Fortschritt
  • Individuelle Beiträge: Wer aktiv ist, wer ruhig ist
  • Leistungskennzahlen: Echtzeit-Bewertung
  • Technische Probleme: Verbindungsprobleme, Fehler

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Interventionsmöglichkeiten

Simulation pausieren
  • Timer und Ereignisse einfrieren
  • Verwenden für: Technische Probleme, Pausen, Diskussionen
  • Fortsetzen, wenn bereit

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Best Practices für Teilnehmer

Aktiv die ganze Zeit über teilnehmen. Nicht abschweifen, auch wenn es ruhig erscheint.
Informationen analysieren, Annahmen hinterfragen, Alternativen erwägen.
Prägnant und spezifisch sein. In einer Krise zählt Klarheit.
Rollenzuweisungen ehren. Nicht übergreifen oder Verantwortlichkeiten ignorieren.
Wenn eine Entscheidung schlecht läuft, reflektieren und Strategie anpassen.
Teammitgliedern in Schwierigkeiten helfen, Informationen teilen, positiv bleiben.

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Abschluss

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Automatisches Ende

Simulation endet wenn:
  • Geplante Dauer erreicht
  • Letztes Ereignis ausgelöst
  • Alle kritischen Entscheidungen getroffen
  • Moderator beendet manuell

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Übergang zum Debriefing

1

Durchführung endet

Timer stoppt, keine neuen Ereignisse
2

Finale Bewertung

System berechnet Leistungskennzahlen
3

Nachricht erscheint

“Simulation abgeschlossen - Übergang zum Debriefing”
4

Auto-Weiterleitung

Benutzeroberfläche wechselt zur Debriefing-Phase

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Fehlerbehebung während der Durchführung

  • Internetverbindung prüfen
  • Browser aktualisieren
  • Simulation erneut beitreten (Fortschritt sollte gespeichert sein)
  • Moderator kontaktieren, wenn Wiederbeitritt nicht möglich
  • Überprüfen, ob Simulation gestartet wurde
  • Zeitlinie prüfen - Ereignisse könnten noch nicht geplant sein
  • Seite aktualisieren
  • Moderator benachrichtigen, wenn Problem anhält
  • Prüfen, ob Zeitlimit abgelaufen ist
  • Überprüfen, ob es Entscheidung Ihrer Rolle ist
  • Sicherstellen, dass Option ausgewählt ist
  • Versuchen, zu aktualisieren und erneut abzusenden
  • Verbindungsindikator prüfen
  • Browser aktualisieren
  • Versuchen, sich ab- und wieder anzumelden
  • Moderator-Messaging verwenden, wenn kritisch
  • Direkt @erwähnen
  • Über anderen Kanal kontaktieren, falls verfügbar
  • Moderator benachrichtigen
  • Team muss möglicherweise ohne sie fortfahren

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Nächste Schritte

Debriefing-Phase

Über die Simulation reflektieren

Simulationsfunktionen

Tieferer Einblick in spezifische Funktionen