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Einladungen & Beitrittscodes

Erfahren Sie, wie Sie crisisIQ über E-Mail-Einladungen oder Organisations-Beitrittscodes beitreten können.

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Arten von Einladungen

Es gibt drei Möglichkeiten, einer crisisIQ-Organisation beizutreten:

E-Mail-Einladung

Personalisierte Einladung an Ihre E-Mail gesendet

Beitrittscode

Alphanumerischer Code, der vom Administrator geteilt wird

Simulationslink

Direkter Link zur Teilnahme an einer bestimmten Simulation

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E-Mail-Einladungen

Organisationsadministratoren können Sie per E-Mail einladen, ihrer crisisIQ-Organisation beizutreten.

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Einladung erhalten

Wenn Sie eingeladen werden, erhalten Sie eine E-Mail mit:
  • Betreff: “Sie wurden eingeladen, [Firmenname] bei crisisIQ beizutreten”
  • Von: noreply@crisisiq.com
  • Einladungsdetails: Firmenname, Ihre zugewiesene Rolle, Name des Einladenden
  • Akzeptierungslink: Eindeutige URL zur Annahme der Einladung
  • Ablauf: Einladung gültig für 7 Tage

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E-Mail-Einladung annehmen

1

E-Mail überprüfen

Suchen Sie nach der Einladungs-E-Mail (überprüfen Sie auch Spam-/Junk-Ordner)
2

Details überprüfen

Lesen Sie die Einladung, um zu verstehen:
  • Welche Organisation Sie einlädt
  • Ihre zugewiesene Rolle (Teilnehmer, Content-Ersteller, Administrator)
  • Wer die Einladung gesendet hat
3

Auf 'Einladung annehmen' klicken

Klicken Sie auf den Akzeptierungslink in der E-Mail
4

Konto erstellen/Anmelden

Wenn Sie kein Konto haben:
  • Geben Sie Ihren Namen ein
  • Erstellen Sie ein Passwort
  • Akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen
Wenn Sie bereits ein Konto haben:
  • Melden Sie sich mit Ihren bestehenden Anmeldedaten an
  • Die Organisation wird Ihrem Konto hinzugefügt
5

E-Mail verifizieren (bei neuem Konto)

Schließen Sie die E-Mail-Verifizierung ab, falls erforderlich
6

Auf Organisation zugreifen

Sie werden zu Ihrem Dashboard mit Zugriff auf die neue Organisation weitergeleitet
Wenn Sie bereits ein crisisIQ-Konto haben, fügt das Annehmen einer Einladung die neue Organisation zu Ihrem bestehenden Konto hinzu. Sie können mit dem Firmenwechsler zwischen Organisationen wechseln.

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Beitrittscodes

Beitrittscodes bieten eine schnelle Möglichkeit, einer Organisation beizutreten, ohne eine direkte E-Mail-Einladung zu benötigen.

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Was ist ein Beitrittscode?

  • Format: 8-12 Zeichen alphanumerischer Code (z.B. ABC123XY)
  • Geteilt von: Organisationsadministratoren
  • Zweck: Massen-Onboarding, Workshop-Teilnehmer, temporärer Zugang
  • Ablauf: Kann vom Administrator festgelegt werden (Standard: kein Ablauf)

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Beitrittscode verwenden

1

Zur Beitrittsseite navigieren

Klicken Sie auf dem crisisIQ-Anmeldebildschirm auf “Mit Code beitreten”Oder besuchen Sie: https://crisisiq.com/join-with-code
2

Code eingeben

Geben Sie den von Ihrer Organisation bereitgestellten Beitrittscode ein oder fügen Sie ihn ein
3

Auf 'Code überprüfen' klicken

Das System validiert den Code und zeigt den Organisationsnamen an
4

Ihre Daten angeben

Wenn Sie kein Konto haben:
  • Geben Sie Ihren vollständigen Namen ein
  • Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an
  • Erstellen Sie ein Passwort
  • Akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen
Wenn Sie ein Konto haben:
  • Melden Sie sich mit Ihren bestehenden Anmeldedaten an
5

Beitritt bestätigen

Überprüfen Sie die Organisationsdetails und klicken Sie auf “Organisation beitreten”
6

E-Mail verifizieren (bei neuem Konto)

Überprüfen Sie Ihre E-Mail auf einen Verifizierungslink
7

crisisIQ verwenden

Greifen Sie auf das Dashboard und die Funktionen Ihrer neuen Organisation zu

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Vorteile von Beitrittscodes

Schnelles Onboarding - Keine Wartezeit auf E-Mail
Massen-Registrierung - Einen Code mit vielen Benutzern teilen
Flexibles Teilen - Per E-Mail, Chat, Präsentation usw.
Keine E-Mail erforderlich - Benutzer können entdecken und beitreten

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Simulationsspezifische Einladungen

Teilnehmer können direkte Links erhalten, um an einer bestimmten Simulation teilzunehmen.

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Simulationseinladungs-E-Mail

Wenn Sie zu einer Simulation eingeladen werden, erhalten Sie:
  • Betreff: “Sie sind eingeladen, an [Simulationsname] teilzunehmen”
  • Von: noreply@crisisiq.com
  • Simulationsdetails: Titel, Beschreibung, Startzeit
  • Beitrittslink: Direkter Link zur Simulation
  • Anforderungen: Möglicherweise E-Mail-Verifizierung erforderlich zum Beitritt

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An einer Simulation teilnehmen

1

Simulationslink klicken

Öffnen Sie die Einladungs-E-Mail und klicken Sie auf den Link “An Simulation teilnehmen”
2

Anmelden oder Registrieren

  • Bestehende Benutzer: Anmelden
  • Neue Benutzer: Konto erstellen
3

E-Mail verifizieren (falls erforderlich)

Einige Simulationen erfordern verifizierte E-Mail-Adressen
4

Auf Simulation zugreifen

Sie werden zur Vorbereitungs- oder Briefing-Seite der Simulation weitergeleitet
5

Auf Start warten

Folgen Sie dem Simulationszeitplan (Vorbereitung → Briefing → Durchführung → Nachbesprechung)
Simulationseinladungen können bestimmte Startzeiten haben. Treten Sie früh bei, um die Vorbereitungsphase abzuschließen.

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Einladungsstatus

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Ausstehende Einladungen überprüfen

Um Einladungen zu sehen, die Sie noch nicht angenommen haben:
  1. Melden Sie sich bei Ihrem crisisIQ-Konto an
  2. Suchen Sie nach einem Benachrichtigungsabzeichen oder Banner
  3. Oder gehen Sie zu Profil > Einladungen
  4. Überprüfen Sie ausstehende Einladungen und akzeptieren/ablehnen Sie sie

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Mehrere Organisationen verwalten

Wenn Sie mehreren Organisationen angehören:
Zwischen Organisationen wechseln
  1. Klicken Sie auf den Firmenwechsler in der oberen Navigation
  2. Sehen Sie alle Organisationen, denen Sie angehören
  3. Wählen Sie die aus, mit der Sie arbeiten möchten
  4. Dashboard wird aktualisiert, um den Inhalt dieses Unternehmens anzuzeigen

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Fehlerbehebung bei Einladungen

  1. Spam-/Junk-Ordner überprüfen
  2. Überprüfen, ob der Administrator sie an die richtige E-Mail gesendet hat
  3. noreply@crisisiq.com auf Whitelist setzen
  4. Administrator bitten, die Einladung erneut zu senden
  • Überprüfen Sie, ob Sie den Code korrekt eingegeben haben (Groß-/Kleinschreibung beachten)
  • Überprüfen Sie, ob der Code abgelaufen ist
  • Fragen Sie den Administrator, ob der Code noch aktiv ist
  • Stellen Sie sicher, dass Sie sich in der richtigen crisisIQ-Instanz befinden
Wenn Sie eine Einladung mit einer anderen E-Mail annehmen möchten:
  • Erstellen Sie ein neues Konto mit der eingeladenen E-Mail, ODER
  • Kontaktieren Sie den Administrator, um die Einladung an Ihre bestehende E-Mail erneut zu senden
  • Melden Sie sich ab und wieder an
  • Überprüfen Sie das Dropdown-Menü des Firmenwechslers
  • Kontaktieren Sie Ihren Administrator, um Ihren Zugriff zu überprüfen
  • Browser-Cache löschen und erneut versuchen

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Einladungen ablehnen

Wenn Sie eine Einladung erhalten, die Sie nicht annehmen möchten:
1

Einladungslink klicken

Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf den Link
2

'Ablehnen' wählen

Anstatt anzunehmen, klicken Sie auf “Einladung ablehnen”
3

Ablehnung bestätigen

Bestätigen Sie, dass Sie dieser Organisation nicht beitreten möchten
4

Benachrichtigung gesendet

Der Administrator wird möglicherweise über Ihre Ablehnung benachrichtigt (je nach Einstellungen)
Das Ablehnen einer Einladung hindert Sie nicht daran, später über einen Beitrittscode oder eine neue Einladung beizutreten.

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Einladungssicherheit

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Sicherheitsfunktionen

Eindeutige Token

Jede Einladung hat ein eindeutiges Token zur einmaligen Verwendung

Ablauf

E-Mail-Einladungen laufen nach 7 Tagen ab

Widerrufbar

Administratoren können Einladungen vor Annahme widerrufen

Audit-Protokoll

Alle Einladungen werden aus Sicherheitsgründen protokolliert

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Best Practices

Akzeptieren Sie nur Einladungen von vertrauenswürdigen Quellen
Überprüfen Sie den Organisationsnamen vor dem Akzeptieren
Teilen Sie Einladungslinks nicht (sie sind persönlich)
Melden Sie verdächtige Einladungen dem Support
Verwenden Sie Beitrittscodes für temporären/Workshop-Zugang

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Für Administratoren

Wenn Sie ein Administrator sind, der Benutzer einladen möchte:

Benutzerverwaltung

Erfahren Sie, wie Sie Benutzer einladen und verwalten

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Nach dem Beitritt

Sobald Sie einer Organisation erfolgreich beigetreten sind:

Dashboard

Navigieren Sie durch das Dashboard Ihrer neuen Organisation

Ihre Rolle

Verstehen Sie Ihre Berechtigungen

Gruppensimulationen

Nehmen Sie an Team-Trainingsübungen teil

Solo-Training

Beginnen Sie mit individuellem Training

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Support

Benötigen Sie Hilfe bei Einladungen?

E-Mail-Support

support@crisisiq.comFür technische Probleme mit Einladungen

Administrator kontaktieren

Wenden Sie sich an die Person, die Sie eingeladen hatFür einladungsspezifische Fragen