Übersicht Gruppensimulationen
Gruppensimulationen ermöglichen es Teams, gemeinsam Krisenszenarien zu durchlaufen und dabei Zusammenarbeit, Kommunikation und koordinierte Entscheidungsfindung zu üben.Was sind Gruppensimulationen?
Gruppensimulationen sind teambasierte Trainingsübungen, bei denen:- Mehrere Teilnehmer zusammenarbeiten
- Jede Person eine bestimmte Rolle haben kann
- Das Team zusammenarbeiten muss, um die Krise zu bewältigen
- Kommunikation in Echtzeit stattfindet
- Kollektive Entscheidungen die Ergebnisse beeinflussen
Simulationsphasen
Jede Gruppensimulation folgt einem strukturierten Ablauf:Rollen in Gruppensimulationen
Administrator/Moderator
Die Person, die die Simulation durchführt:Erstellt und konfiguriert die Simulation
Weist den Teilnehmern Rollen zu
Überwacht den Fortschritt
Kann pausieren/fortsetzen oder eingreifen
Leitet das Debriefing
Überprüft die Berichte
Teilnehmer
Teammitglieder, die das Szenario erleben:Erhalten Rollenzuweisungen
Treffen Entscheidungen innerhalb ihrer Rolle
Kommunizieren mit dem Team
Reagieren auf Ereignisse
Arbeiten zusammen, um die Krise zu lösen
Arten von Gruppensimulationen
- Rollenbasiert
- Teambasiert
- Multi-Team
Rollenbasierte SimulationenJeder Teilnehmer hat eine bestimmte Funktion:
- Krisenmanager
- Kommunikationsleiter
- Einsatzkoordinator
- Technischer Experte
- Öffentlichkeitsarbeit
Erstellen einer Gruppensimulation
Für Administratoren
Detaillierter Setup-Leitfaden
Erfahren Sie, wie Sie Gruppensimulationen vorbereiten
Teilnahme an einer Gruppensimulation
Für Teilnehmer
Die meisten Gruppensimulationen erfordern eine E-Mail-Verifizierung zur Teilnahme. Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail vor Beginn der Simulation verifiziert ist.
Während der Simulation
Was Sie erwarten können
Als Teilnehmer erleben Sie:Zeitleisten-Ereignisse
Nachrichten, Meldungen und Updates erscheinen im Zeitverlauf
Entscheidungspunkte
Kritische Entscheidungen, die Ihr Team treffen muss
Kommunikation
Chat mit Teammitgliedern in Echtzeit
KI-Mentor
Anleitung und Hinweise erhalten (falls aktiviert)
Ressourcen
Zugriff auf Dokumente und Materialien
Status-Dashboard
Krisenkennzahlen und Fortschritt verfolgen
Hauptfunktionen
- Echtzeit-Synchronisation: Alle Teilnehmer sehen Updates gleichzeitig
- Team-Chat: Dedizierter Kommunikationskanal
- Rollenberechtigungen: Informationen sehen, die für Ihre Rolle relevant sind
- Entscheidungskollaboration: Team-Input bei Entscheidungen (konfigurationsabhängig)
- Zeitdruck: Einige Ereignisse und Entscheidungen sind zeitlich begrenzt
Simulationsfunktionen
Erfahren Sie mehr über die verfügbaren Funktionen während der Simulationen
Simulationsstatus
- Geplant
- In Bearbeitung
- Abgeschlossen
- Archiviert
Geplant
- Simulation erstellt, aber nicht gestartet
- Teilnehmer können Briefing ansehen
- Wartet auf Startzeit oder manuellen Start
Simulations-Zeitplan
Typischer Ablauf einer Gruppensimulation:Kommunikation in Gruppensimulationen
Team-Chat
Integrierter Chat für Team-Koordination:- Allgemeiner Kanal: Alle Teammitglieder
- Rollen-Kanäle: Rollenspezifische Diskussionen (falls konfiguriert)
- Direktnachrichten: Eins-zu-eins-Kommunikation
- KI-Mentor-Kanal: Um Anleitung bitten
Best Practices für Kommunikation
Professionell bleiben
Professionell bleiben
Nehmen Sie die Simulation ernst. Verwenden Sie professionelle Sprache und bleiben Sie in Ihrer Rolle.
Prägnant sein
Prägnant sein
Teilen Sie relevante Informationen schnell. In einer Krise ist Klarheit wichtiger als Ausführlichkeit.
Aktionen koordinieren
Aktionen koordinieren
Besprechen Sie Entscheidungen, bevor Sie sich festlegen. Team-Abstimmung ist entscheidend.
Informationen teilen
Informationen teilen
Wenn Sie rollenspezifische Informationen erhalten, fassen Sie diese für das Team zusammen.
Wichtige Punkte dokumentieren
Wichtige Punkte dokumentieren
Verwenden Sie die Notizfunktion, um wichtige Details festzuhalten.
Leistung und Bewertung
Wie Teams bewertet werden
Entscheidungsqualität
Punkte für optimale Entscheidungen
Reaktionszeit
Wie schnell Entscheidungen getroffen wurden
Zusammenarbeit
Team-Kommunikation und -Koordination
Ressourcenmanagement
Effizienter Einsatz verfügbarer Ressourcen
Individuelle vs. Team-Bewertungen
- Individuelle Bewertungen: Persönliche Beiträge und Entscheidungen
- Team-Bewertung: Kollektive Leistung
- Gewichtet: Organisation kann individuell vs. Team unterschiedlich gewichten
Berichte verstehen
Erfahren Sie, wie Sie Leistungskennzahlen interpretieren
Nach der Simulation
Debriefing
Reflexion und Lernen:- Was gut lief: Erfolge feiern
- Was verbessert werden könnte: Chancen identifizieren
- Wichtige Erkenntnisse: Gewonnene Einsichten
- Maßnahmen: Lernen auf reale Situationen anwenden
Berichte
Detaillierte Analyse erhalten:- Leistungskennzahlen
- Entscheidungsaufschlüsselung
- Zeitlinien-Überprüfung
- Vergleich mit Benchmarks
- Individuelles Feedback
- Zertifikate (falls verdient)
Best Practices für Teilnehmer
Früh erscheinen: 5-10 Minuten vor Start am Briefing teilnehmen
Materialien lesen: Briefing und Rollenbeschreibung überprüfen
Technik testen: Sicherstellen, dass Internet und Browser ordnungsgemäß funktionieren
Ablenkungen minimieren: Ruhigen Ort finden
Voll engagieren: Aktiv teilnehmen
Fokussiert bleiben: Multitasking vermeiden
Häufig kommunizieren: Team informiert halten
Kritisch denken: Informationen analysieren, bevor Sie entscheiden
Aus Fehlern lernen: Simulationen sind sicheres Übungsfeld
Fehlerbehebung
Kann nicht an Simulation teilnehmen
Kann nicht an Simulation teilnehmen
- Überprüfen Sie, ob Ihre E-Mail verifiziert ist
- Prüfen Sie, ob Sie den richtigen Link haben
- Stellen Sie sicher, dass die Simulation noch nicht gestartet oder beendet wurde
- Kontaktieren Sie den Moderator, wenn Probleme bestehen bleiben
Sehe keine Team-Nachrichten
Sehe keine Team-Nachrichten
- Überprüfen Sie Ihren Verbindungsstatus (Indikator in der Benutzeroberfläche)
- Seite aktualisieren
- Stellen Sie sicher, dass das Chat-Panel geöffnet ist
- Versuchen Sie, sich ab- und wieder anzumelden
Ereignisse erscheinen nicht
Ereignisse erscheinen nicht
- Überprüfen Sie, ob die Simulation gestartet wurde
- Prüfen Sie die Zeitlinie - Ereignisse werden zu bestimmten Zeiten ausgelöst
- Browser aktualisieren
- Bestätigen Sie, dass Sie die Berechtigung haben, Ereignisse zu sehen
Kann keine Entscheidungen treffen
Kann keine Entscheidungen treffen
- Prüfen Sie, ob es die Verantwortung Ihrer Rolle ist
- Stellen Sie sicher, dass die Entscheidungszeit nicht abgelaufen ist
- Überprüfen Sie, ob Sie die Entscheidungsberechtigung haben
- Kontaktieren Sie den Moderator, wenn Sie ausgesperrt sind