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# Android-Installation

> Installieren Sie crisisIQ als Progressive Web App auf Android-Geräten

# Android-Installation

Installieren Sie crisisIQ auf Ihrem Android-Telefon oder -Tablet für eine app-ähnliche Erfahrung mit Offline-Funktionen und Startbildschirm-Zugriff.

## Was ist PWA-Installation?

Progressive Web App Installation bietet:

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Native App-Gefühl" icon="mobile">
    Läuft wie installierte App
  </Card>

  <Card title="Startbildschirm-Zugriff" icon="grid">
    Vom App-Drawer oder Startbildschirm aus starten
  </Card>

  <Card title="Vollbild" icon="expand">
    Keine Browser-Adressleiste
  </Card>

  <Card title="Offline-Modus" icon="wifi-slash">
    Zugriff auf Inhalte ohne Internet
  </Card>

  <Card title="Push-Benachrichtigungen" icon="bell-on">
    Warnungen erhalten, wenn App geschlossen ist
  </Card>

  <Card title="Schnelle Leistung" icon="gauge-high">
    Zwischengespeichert für schnelles Laden
  </Card>
</CardGroup>

## Anforderungen

<Check>**Android 8.0 (Oreo) oder neuer** empfohlen</Check>
<Check>**Chrome, Edge oder Samsung Internet Browser**</Check>
<Check>**Internetverbindung** (für Installation)</Check>
<Check>**Speicher**: \~50-100MB verfügbar</Check>

## Installationsschritte

### Methode 1: Chrome (Am häufigsten)

<Steps>
  <Step title="Chrome-Browser öffnen">
    Google Chrome auf Ihrem Android-Gerät starten
  </Step>

  <Step title="Zu crisisIQ navigieren">
    Zur crisisIQ-URL Ihrer Organisation gehen
  </Step>

  <Step title="Anmelden">
    Bei Ihrem Konto anmelden
  </Step>

  <Step title="Nach Installations-Aufforderung suchen">
    Ein Banner kann unten erscheinen: **"crisisIQ zum Startbildschirm hinzufügen"**
  </Step>

  <Step title="Auf 'Installieren' oder 'Hinzufügen' tippen">
    Der Aufforderung zur Installation folgen
  </Step>

  <Step title="Oder Menü-Methode verwenden">
    Falls keine Aufforderung: Auf **⋮** (drei Punkte) tippen > **"Zum Startbildschirm hinzufügen"** oder **"App installieren"**
  </Step>

  <Step title="Installation bestätigen">
    Im Dialog auf **"Hinzufügen"** oder **"Installieren"** tippen
  </Step>

  <Step title="App finden">
    crisisIQ-Symbol im App-Drawer oder auf Startbildschirm suchen
  </Step>

  <Step title="Starten">
    Auf Symbol tippen, um im Vollbild-App-Modus zu öffnen
  </Step>
</Steps>

### Methode 2: Samsung Internet

<Steps>
  <Step title="Samsung Internet öffnen">
    Samsung Internet Browser starten
  </Step>

  <Step title="Navigieren und anmelden">
    Zur crisisIQ-URL gehen und anmelden
  </Step>

  <Step title="Auf Menü tippen">
    Auf **☰** (drei Linien) unten rechts tippen
  </Step>

  <Step title="'Seite hinzufügen zu' auswählen">
    Option **"Seite hinzufügen zu"** wählen
  </Step>

  <Step title="'Startbildschirm' wählen">
    **"Startbildschirm"** auswählen
  </Step>

  <Step title="Anpassen (Optional)">
    App-Namen bei Bedarf bearbeiten
  </Step>

  <Step title="Hinzufügen">
    Auf **"Hinzufügen"** tippen zum Abschließen
  </Step>
</Steps>

### Methode 3: Edge Browser

<Steps>
  <Step title="Microsoft Edge öffnen">
    Edge Browser starten
  </Step>

  <Step title="crisisIQ besuchen">
    Zur URL navigieren und anmelden
  </Step>

  <Step title="Auf Menü tippen">
    Auf **⋯** (drei Punkte) unten tippen
  </Step>

  <Step title="'Zum Telefon hinzufügen' auswählen">
    **"Zum Telefon hinzufügen"** oder **"Installieren"** wählen
  </Step>

  <Step title="Installieren">
    Auf **"Installieren"** tippen zum Bestätigen
  </Step>
</Steps>

## Detaillierte Installationsanleitung

### Installations-Aufforderung finden

**Chrome-Installations-Banner:**

* Erscheint am unteren Bildschirmrand
* Zeigt crisisIQ-Logo
* Text: "crisisIQ zum Startbildschirm hinzufügen"
* Schaltflächen: "Abbrechen" und "Installieren"

**Falls Banner nicht erscheint:**

1. Einige Sekunden warten (Banner kann verzögert sein)
2. Manuelle Menü-Methode verwenden (siehe oben)
3. Sicherstellen, dass Sie angemeldet sind
4. Seite aktualisieren versuchen

### Manuelle Installation über Menü

Falls automatische Aufforderung nicht erscheint:

**Chrome:**

1. Auf **⋮** (oben rechts) tippen
2. Scrollen, um **"Zum Startbildschirm hinzufügen"** oder **"App installieren"** zu finden
3. Darauf tippen
4. Bestätigen

**Samsung Internet:**

1. Auf **☰** (unten rechts) tippen
2. Auf **"Seite hinzufügen zu"** tippen
3. **"Startbildschirm"** auswählen
4. Bestätigen

## Nach der Installation

### App finden

<Tabs>
  <Tab title="App-Drawer">
    **Alle-Apps-Liste**

    * Vom Startbildschirm nach oben wischen (meiste Launcher)
    * "crisisIQ" alphabetisch finden
    * Zum Starten tippen
  </Tab>

  <Tab title="Startbildschirm">
    **Schnellzugriff**

    * Symbol wird automatisch zum Startbildschirm hinzugefügt (normalerweise)
    * Falls nicht, aus App-Drawer zum Startbildschirm ziehen
    * Bei Bedarf in Ordner platzieren
  </Tab>

  <Tab title="Letzte Apps">
    **Multitasking**

    * Erscheint in letzten Apps wie native Apps
    * Durchblättern, um sie zu finden
    * Normal zwischen Apps wechseln
  </Tab>
</Tabs>

### Erster Start

Wenn Sie die installierte App zum ersten Mal öffnen:

1. **Splash-Screen**: crisisIQ-Logo (kurz)
2. **Anmeldebildschirm**: Möglicherweise erneute Anmeldung erforderlich
3. **Berechtigungen**: Benachrichtigungen bei Aufforderung erlauben
4. **Offline-Daten**: Kann fragen, ob Daten zwischengespeichert werden sollen
5. **Dashboard**: Lädt Ihr persönliches Dashboard

## App-Funktionen

### Vollbild-Erfahrung

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Keine Browser-Benutzeroberfläche" icon="window-maximize">
    * Keine Adressleiste
    * Keine Browser-Tabs
    * Keine Lesezeichen-Symbole
    * Saubere, app-ähnliche Oberfläche
  </Card>

  <Card title="Native Integration" icon="mobile-screen-button">
    * Erscheint im App-Umschalter
    * Multitasking wie andere Apps
    * Inhalte aus crisisIQ teilen
    * Benachrichtigungen empfangen
  </Card>
</CardGroup>

### Offline-Funktionen

<Tabs>
  <Tab title="Funktioniert offline">
    **Ohne Internet verfügbar:**

    * Zwischengespeichertes Dashboard anzeigen
    * Auf Schulungsverlauf zugreifen
    * Heruntergeladene Zertifikate lesen
    * Gespeicherte Szenarien fortsetzen (begrenzt)
    * Zwischengespeicherte Ressourcen durchsuchen
  </Tab>

  <Tab title="Erfordert Verbindung">
    **Benötigt Internet:**

    * Login (erstes Mal)
    * Neue Simulationen starten
    * Echtzeit-Funktionen (Chat, Events)
    * Entscheidungen absenden
    * Neue Inhalte herunterladen
    * Fortschritt synchronisieren
  </Tab>
</Tabs>

### Benachrichtigungen

Push-Benachrichtigungen aktivieren:

1. Bei Aufforderung beim ersten Start erlauben
2. Oder: Android-Einstellungen > Apps > crisisIQ > Benachrichtigungen
3. Gewünschte Benachrichtigungstypen aktivieren:
   * Simulationserinnerungen
   * Ergebnisse verfügbar
   * Team-Nachrichten
   * Erfolge

## App verwalten

### App-Einstellungen

Zugriff über:

* **In-App**: Profil > Einstellungen
* **Android-Einstellungen**: Einstellungen > Apps > crisisIQ

**Verfügbare Optionen:**

* Benachrichtigungen
* Speichernutzung
* Berechtigungen
* Mobile Datennutzung
* Akkuoptimierung
* Standard-App-Einstellungen

### App aktualisieren

PWA-Apps aktualisieren sich automatisch:

* Keine Google Play Store Updates
* Updates werden heruntergeladen, wenn online
* Neueste Version immer verfügbar
* Kann zum Neuladen auffordern bei größerem Update

### Symbol verschieben

* Symbol lange drücken
* An neue Position auf Startbildschirm ziehen
* Oder zum App-Drawer ziehen
* Ordner durch Ziehen auf andere Apps erstellen

### Deinstallieren

<Steps>
  <Step title="Symbol lange drücken">
    crisisIQ-Symbol halten
  </Step>

  <Step title="Deinstallieren auswählen">
    Auf **"Deinstallieren"** tippen oder zu **"Entfernen"** ziehen
  </Step>

  <Step title="Bestätigen">
    Entfernung bestätigen
  </Step>
</Steps>

<Note>
  Deinstallieren der PWA löscht Ihr Konto nicht. Sie können weiterhin über Browser zugreifen oder neu installieren.
</Note>

## Optimierungstipps

### Für beste Leistung

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Hintergrunddaten erlauben">
    Einstellungen > Apps > crisisIQ > Mobile Daten & WLAN > Hintergrunddaten zulassen

    Ermöglicht Benachrichtigungen und Inhaltssynchronisierung
  </Accordion>

  <Accordion title="Akkuoptimierung deaktivieren">
    Einstellungen > Apps > crisisIQ > Akku > Uneingeschränkt

    Verhindert, dass Android die App beendet
  </Accordion>

  <Accordion title="Berechtigungen erteilen">
    Benachrichtigungen, Speicher bei Aufforderung erlauben

    Vollständiger Funktionszugriff
  </Accordion>

  <Accordion title="Speicher frei halten">
    Mindestens 500MB freien Speicherplatz beibehalten

    Reibungsloser Betrieb und Zwischenspeicherung
  </Accordion>
</AccordionGroup>

### Datennutzung

Mobile Daten kontrollieren:

* **Nur WLAN**: Einstellungen > crisisIQ > Mobile Daten (ausschalten)
* **Hintergrund begrenzen**: Hintergrunddatennutzung einschränken
* **Überwachen**: Datennutzung in Android-Einstellungen prüfen

## Fehlerbehebung

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Installationsoption nicht gefunden">
    **Ursachen:**

    * Bereits installiert (App-Drawer prüfen)
    * Browser unterstützt PWA nicht (Chrome verwenden)
    * Nicht angemeldet

    **Lösungen:**

    * Alle Startbildschirme und App-Drawer prüfen
    * Zu Chrome-Browser wechseln
    * Vor Installationsversuch anmelden
  </Accordion>

  <Accordion title="App öffnet im Browser statt im Vollbild">
    **Ursache:** Links aus externen Quellen klicken

    **Lösung:**

    * Vom Startbildschirm-Symbol starten, nicht von Links
    * Externe Links öffnen im Browser
    * URL kopieren und in installierter App öffnen
  </Accordion>

  <Accordion title="Benachrichtigungen funktionieren nicht">
    **Lösungen:**

    * Einstellungen > Apps > crisisIQ > Benachrichtigungen (aktivieren)
    * Prüfen, dass "Nicht stören" nicht aktiv ist
    * Sicherstellen, dass Akkuoptimierung nicht blockiert
    * App neu starten und bei Aufforderung erlauben
  </Accordion>

  <Accordion title="App ist langsam">
    **Lösungen:**

    * App schließen und neu öffnen
    * Browser-Cache leeren (Chrome > Einstellungen > Datenschutz > Browserdaten löschen)
    * Gerät neu starten
    * Ausreichend Speicher sicherstellen
    * Deinstallieren und neu installieren
  </Accordion>

  <Accordion title="Offline-Modus synchronisiert nicht">
    **Lösungen:**

    * Mit WLAN verbinden
    * App öffnen, um Synchronisierung auszulösen
    * Prüfen, dass Hintergrunddaten aktiviert sind
    * App erzwingen schließen und neu öffnen
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Nächste Schritte

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="iOS-Installation" icon="apple" href="/user-manual/mobile/ios-installation">
    Auf iPhone/iPad installieren
  </Card>

  <Card title="Offline-Modus" icon="wifi-slash" href="/user-manual/mobile/offline-mode">
    Über Offline-Funktionen erfahren
  </Card>

  <Card title="Erste Schritte" icon="rocket" href="/user-manual/getting-started/introduction">
    Mit crisisIQ beginnen
  </Card>
</CardGroup>